وی با اشاره به مسئولیت های حقوقی عربستان سعودی، از مقامات ذیربط این کشور خواست که به وظیفه خود در حفظ امنیت حجاج ایرانی و سایر کشورها بیش از پیش اهتمام کرده و روند تعیین وضعیت، شناسایی و انتقال جان باختگان و مداوی زخمی ها را سرعت بخشند.
دکتر ظریف افزود: با تمام توان، اقدامات لازم سیاسی، حقوقی و کنسولی را برای حمایت از حقوق اتباع کشورمان بویژه قربانیان و زخمی های حادثه اسفبار منا به عمل می آوریم.